A kezdetek

Alfréd Woelbing elhatározta, hogy meggyógyítja a herpeszét és megoldást talál saját fájdalmas állapotára. 1937-ben megalkotta, majd elkezdte gyártani a Carmexet. Eleinte saját kezűleg töltötte bele a balzsamot azokba a jól ismert pici tégelyekbe.
1930-ban Alfréd Woelbing otthonában elkezdte gyártani a Carmex elődjét, az úgynevezett Lyptone-t. Ennek jogát el is adta 2500 dollárért, ami akkoriban rengeteg pénznek számított. 1937-ben feltalálta a jelenleg is kapható Carmexet és megalapította a Carma Laboratorium Inc. nevű céget. Attól a ponttól kezdve az ajakápolás új szintre emelkedett.
Az eladási stratégiája pedig úgy nézett ki, hogy egytől egyig személyesen látogatta meg a gyógyszertárakat. Rövid idő alatt a patikák eladták az összes Carmexet, és egyre több megrendelő lap érkezett be.

Alfréd, kocsija csomagtartójáról árulta a "Carmex Classic" ajakápolót. A termék népszerűsége pedig napról-napra folyamatosan növekedett azáltal, hogy az emberek szájról-szájra adták át egymásnak a hírt eme remek termékről.

1988-ban a klasszikus Carmex ajakápolót összenyomható tubusban is elkezdték gyártani. Ez volt az első jelentős változtatás a csomagoláson.

A Pharmacy Times felmérése alapján, a gyógyszerészek véleménye szerint a Carmex 1999 óta évről-évre a legjobb vény nélkül kapható ajakápoló. 1999-ben a nagyközönségnek is bemutatták a "Carmex Classic" Stift-es ajakápolót, ami már akkor 15 SPF faktorral volt ellátva. 

Alfréd 2001-ben halt meg, halálával egy korszak lezárult. Halála után egy évvel a Carmex Amerika mind az 50 államában és világszerte is elérhető lett, beleértve Észak Amerikát, Ausztráliát, Európát és Ázsiát.
Ebben az évtizedben új ízek jelentek meg, amit internetes szavazással választottak ki előzetesen. Ezek az új cseresznyés és epres ízesítésű Carmexek voltak, amik a mai napig is kaphatók.
2014-ben a cég egy olyan új fejlesztéssel rukkolt elő, ami a kezdeteket idézte meg. Azt, ami miatt Alfréd az egész terméket kitalálta, ami miatt céget alapított-ez pedig nem volt más, mint a szájherpesz. A "Carmex Cold Sore Treatment" ajakápoló népszerűsége nagyon gyorsan növekedett a saját termékkategóriájában. 2015-ben még az év termékének is megszavazták. Nyertes lett a "Specially Skin Treatment" kategóriában 40.000 ember szavazata alapján. A felmérést a TNS végezte, a világ egyik vezető piackutató cége.
2016-ban a termékek új külsővel jelentek meg, amelyben újfajta logót és dizájnosabb csomagolást alakítottak ki anélkül, hogy eltértek volna az eredeti gyökerektől. Ebben az évben két új terméket is bemutattak. Az egyik a "Carmex Comfort Care" ajakápoló, természetes összetevőkkel, a másik pedig a "Carmex Daily Care" ajakápoló, különböző fantasztikus ízekkel.
2017-ben a "Carmex Cold Sore Treatment" ajakápoló után a "Carmex Comfort Care" nyerte el az év terméket a saját kategóriájában. Nyertes lett a "Lip Care" kategóriában 40.000 ember szavazata alapján. A felmérést szintén a TNS végezte.